是否需要建立帐户才能下单？
不需要，您可以直接以访客身份进行结帐。不过，注册帐户可以方便您追踪订单，并储存您的个人资料，以便日后能更快捷地完成购物流程。

在香港港丽酒店网上商店购物可以赚取希尔顿荣誉客会（Hilton Honors）积分吗？
在香港港丽酒店网上商店购买产品或服务均无法赚取希尔顿荣誉客会积分。积分赚取仅适用于直接预订客房住宿以及指定餐厅的堂食消费。

可使用哪些付款方式？
目前我们接受 Visa、MasterCard、JCB 及中国银联的网上付款。

信用卡何时扣款？
您的信用卡将于购买时即时扣款，相关交易会显示于您的信用卡月结单上。

配送范围及收费如何？
目前我们只提供香港特别行政区内的配送服务（不包括离岛及偏远地区）。

可以将一张订单配送至多个地址吗？
每张订单只可配送至一个地址。如需配送至多个地址，请分别下单。

订单确认后可以更改或取消吗？
订单一经确认，恕不接受更改、取消或退款。